Правила и Условия

Условия использования
Условия использования Graf Morocco
Общие правила и условия Graf Марокко
III. Общие условия поставщика туров и других туристических услуг (упомянутой компании)

В рамках посреднических услуг Graf Morocco предоставляет посетителям и поставщикам туров или туристических услуг эту Платформу бронирования.
Кроме того, Graf Morocco также предоставляет эту Платформу бронирования определенным партнерам по сотрудничеству (субагентам / дистрибьюторам) для бронирования туристических услуг Поставщика. Использование этой Платформы субагентами или дистрибьюторским партнером требует отдельного договорного соглашения и не допускается без предварительного письменного разрешения Graf Morocco.
Договоры на туристические услуги должны заключаться непосредственно между пользователями этой Платформы бронирования и Поставщиками туров или других туристических услуг. Если пользователи бронируют услуги через связанную партнерскую платформу или если суб-посредник делает бронирование от имени пользователя подключенной партнерской платформы, соответствующий договор должен быть заключен непосредственно между этим пользователем и Поставщиком. Graf Morocco не является стороной договора в отношении туристических услуг, предлагаемых на этой Платформе бронирования.

Условия использования Graf Morocco
Кто управляет этим сайтом?
Этот веб-сайт (включая вспомогательные сайты и включая текст, изображения, видео, программное обеспечение, продукты, услуги и другую информацию, содержащуюся на веб-сайте или представленную на нем; все вместе «Веб-сайт») предоставляется Graf Morocco ,

Бронирование через Платформу регулируется Общими условиями и положениями Graf Morocco, а также Общими условиями поставщика туров и других туристических услуг.

Применение настоящих Условий использования
Настоящие условия использования («Условия использования») вместе с нашей политикой конфиденциальности («Политика конфиденциальности») применяются к любому использованию Веб-сайта. Посетители Веб-сайта («Пользователь» или «вы») могут использовать Веб-сайт только при условии, что они принимают Условия использования и читают и понимают Политику конфиденциальности. Любое дальнейшее использование Веб-сайта или любой его части означает, что вы прочитали и поняли Условия использования и Политику конфиденциальности и согласны соблюдать все части Условий использования.

Нет предложения
Информация на этом веб-сайте предназначена только для общих информационных целей. Информация на этом веб-сайте не является обязательным для нас предложением. Обязательные соглашения с поставщиками мероприятий, доступных на Веб—сайте, требуют запроса на бронирование через платформу Graf Morocco Agadir – Марокко и принятия поставщиком запроса на бронирование в соответствии с Общими условиями Graf Morocco.

Никаких гарантий
Хотя Graf Morocco пытается гарантировать, что информация на Веб-сайте или через Него является точной, она не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении ее правильности, полноты, актуальности, надежности, пригодности для любых целей или иным образом (в том числе для любой информации, предоставленной третьими сторонами). Graf Morocco может изменять, добавлять или удалять информацию на Веб-сайте, его структуру и функции в любое время по своему собственному усмотрению, без специального уведомления о каких-либо таких изменениях и без удаления устаревшей информации или характеристики ее как таковой. Graf Morocco также может блокировать доступ Пользователей к Веб-сайту или его частям или требует выполнения определенных условий для такого доступа. Graf Morocco не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении доступности Веб-сайта или его функций, того, что Веб-сайт не содержит дефектов или что Веб-сайт и инфраструктура, на которой он работает, не содержат вирусов и другого вредоносного программного обеспечения. Кроме того, Graf Morocco не гарантирует, что информация, доступная на Веб-сайте, не была изменена в результате технических дефектов или несанкционированных третьих лиц.

Ограничение ответственности
Graf Morocco исключает свою ответственность, а также ответственность своих агентов и независимых подрядчиков, своих и их сотрудников и должностных лиц, а также своих субагентов или партнеров по распространению за ущерб, связанный с вашим доступом (или невозможностью доступа) к Веб-сайту, или с любыми ошибками или упущениями, или результатами, полученными в результатеиспользование Веб-сайта, независимо от правового основания такой ответственности, за исключением ответственности за ущерб, причиненный полностью или по грубой небрежности, и только в пределах, разрешенных применимым законодательством. Ограничения ответственности не применяются в рамках выданных гарантий, в случае причинения вреда жизни, здоровью или здоровью или в отношении претензий, основанных на правилах ответственности за продукт.

Контент третьих лиц, ссылки на другие веб-сайты
Graf Morocco не несет никакой ответственности за контент третьих лиц (включая любые действия, доступные для запросов на бронирование, и информацию, относящуюся к таким действиям), которые могут быть доступны через Веб-сайт, а также за контент, связанный с Веб-сайтом или на который есть ссылки с него или ссылки. Graf Morocco не рекомендует и не одобряет такой контент и не несет никакой ответственности в связи с ним. Если Graf Morocco ссылается на сторонние веб-сайты, вы используете такие веб-сайты на свой страх и риск. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой этих веб-сайтов и изучить, как эти веб-сайты могут обрабатывать персональные данные, относящиеся к вам. Если вы считаете, что у нас на Сайте есть незаконный контент, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу grafmorocco@gmail.com

Ограниченная лицензия на приложение Graf Morocco
Graf Morocco настоящим предоставляет вам неисключительное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию, отзывное, безвозмездное право по всему миру на использование приложения Graf Morocco в соответствии с настоящими Условиями использования и при условии, что вы соблюдаете и всегда будете соблюдать настоящие Условия использования. Вы можете (i) использовать приложение Graf Morocco только в форме объектного кода и для своих личных целей (если вы являетесь потребителем) или для своих внутренних деловых целей (если вы являетесь бизнесом); (ii) использовать только такое количество копий приложения Graf Morocco и создавать такое количество резервных копий приложения Graf Morocco, которое может потребоваться для его законного использования; (iii) не разрешать третьим лицам копировать, адаптировать, перепроектировать, декомпилировать, дизассемблировать, изменять, адаптировать иливносить исправления ошибок в приложение Graf Morocco полностью или частично; (iv) не сдавать в аренду, аренду, сублицензировать, одалживать, переводить, объединять, адаптировать или изменять приложение Graf Morocco или любую связанную с ним документацию; (v) не дизассемблировать, декомпилировать, перепроектировать или создавать производные работы на основе всего или любой части приложения Graf Morocco и не пытаться делать что-либо подобное.

Права на интеллектуальную собственность
Как между вами и Graf Morocco Agadir — Марокко, Веб-сайт защищен и остается защищенным авторским правом и / или любыми другими правами интеллектуальной собственности (включая защиту, предоставляемую законом о недобросовестной конкуренции). Вы не приобретаете никаких прав на Веб-сайт, а также на любые названия, торговые наименования и отличительные знаки любого характера (включая товарные знаки), опубликованные на Веб-сайте. Вы можете получать доступ к Веб-сайту и просматривать его, но не включать его в другие веб-сайты, а также не копировать, представлять, лицензировать, публиковать, загружать, загружать, отправлять или делать его доступным для восприятия любым другим способом без нашего предварительного письменного согласия.

Поправки к Условиям использования
Graf Morocco Agadir — Марокко может вносить изменения в настоящие Условия использования в любое время и с немедленным вступлением в силу. Если мы вносим изменения, они вступают в силу с даты их публикации на Веб-сайте. Graf Morocco Agadir — Марокко ожидает, что вы будете регулярно обращаться к этому разделу, чтобы убедиться, что вы знакомы с применимыми Условиями использования. Любое дальнейшее использование Веб-сайта после внесения таких изменений означает ваше согласие с изменениями.

Применимое законодательство и юридическая практика
Применяется законодательство королевства Марокко, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если вы разместили заказ как потребитель и на момент заказа ваше обычное место жительства находится в другой стране, выбор закона в пункте 1 не влияет на применение обязательных правовых положений этой страны. Исключительным местом юрисдикции является Берлин, при условии, что пользователь является коммерческим лицом в соответствии с Торговым кодексом Марокко или не имеет постоянного места жительства в Германии на момент подачи иска. Юридически обязательные места юрисдикции остаются незатронутыми этим.

Graf Morocco – Пользовательские правила и условия для онлайн-предложения платформы Graf Morocco
Введение
1.1 Graf Morocco, блок d 297, хей–эль–Хауда -Агадир – Марокко управляет промежуточной платформой для туристических предложений в форме онлайн-предложения через Интернет и приложения (далее совместно именуемые “Платформа Graf Morocco”). На платформе Graf Morocco пользователи имеют возможность находить и бронировать туры, мероприятия и впечатления по всему миру. Онлайн-предложение включает в себя экскурсии с гидом, кулинарные курсы, экскурсии на автобусе, поездки на речной барже, билеты для посещения достопримечательностей и другие услуги. Предложения размещаются онлайн рядом местных Поставщиков по всему миру (далее именуемых “Поставщики”), с которыми заключен соответствующий контракт на туристические услуги (“соглашение об оказании услуг”). Доступ к услугам поставщиков можно получить через платформу Graf Morocco и сделать заказ.
1.2 Graf Morocco подходит как к потребителям, так и к компаниям.Для целей настоящих Общих положений и условий применяется следующее:
a. “Потребитель” – это любое физическое лицо, которое заключило контракт для целей, которые не могут быть преимущественно отнесены к коммерческой или независимой трудовой деятельности.
b. “Компания” – это физическое или юридическое лицо или партнерство, которое осуществляет свою коммерческую или независимую деятельность путем заключения настоящего договора (раздел 14, параграф 1, BGB).
c. “Пользователь” обозначает физическое лицо, если только это лицо не было явно зарегистрировано в Graf Morocco в качестве юридического лица. Действия и бездействия, которые происходят во время регистрации юридического лица, относятся к физическому лицу, если только они не осуществляются в рамках их доверенности на юридическое лицо. “Пользователь” впоследствии также включает пользователей, привлеченных субагентом или партнерами по распространению.

Предмет части II настоящих Общих положений и условий
Настоящие Общие условия и положения применяются к любому использованию платформы Graf Morocco, например, через Интернет и приложения. Договорные отношения между пользователем и Graf Morocco, как правило, включают только надлежащее направление пользователей соответствующему Поставщику или передачу данных через пользователей, которые предоставляются субагентом. Graf Morocco не выступает в качестве организатора, посредника, продавца или другого партнера по контракту в отношении соглашения о туристических услугах с пользователем. Следовательно, часть II Общих положений и условий Graf Morocco применяется к предложениям на Платформе Graf Morocco и предоставлению пользователей Поставщику. Часть II Общих положений и условий распространяется на использование Платформы Graf Morocco сотрудничающими партнерами (субагентами или партнерами по дистрибуции) при условии соблюдения специальных договорных соглашений, заключенных с соответствующим сотрудничающим партнером. Договорные условия Поставщика, согласно части III настоящих Общих условий и положений, применяются к соответствующему соглашению о туристических услугах между пользователем и Поставщиком.

Регистрация
3.1 Использование предложения Платформы Graf Morocco, как правило, может осуществляться анонимно.
3.2 Некоторые виды использования платформы Graf Morocco, такие как оформление бронирований, требуют регистрации. Во время регистрации пользователь отправляет электронную регистрационную форму и соглашается с Общими условиями. Регистрация в Graf Morocco завершается только после отправки подтверждения на адрес электронной почты, указанный пользователем. Для регистрации физические лица должны быть старше 18 лет. Пользователь должен хранить установленный им пароль в секрете и принимать соответствующие меры предосторожности, чтобы о нем не узнали третьи стороны.
3.3 Создание более одной учетной записи пользователя для одного и того же физического или юридического лица не допускается. Учетная запись пользователя не может быть передана.

Услуги Graf Марокко /Заключение контракта
4.1 После того, как пользователь ввел желаемую услугу на Платформе Graf Morocco (например, пункт назначения, тип тура, время начала, количество участников и варианты цен), Graf Morocco должен показать пользователю информацию об услугах Поставщиков (“информация об услугах“). На основании этой информации пользователь может, где это применимо, после проверки доступности, сделать договорное предложение, разместив предложение, которое будет отправлено соответствующему Поставщику, при этом суб-посредники действуют от имени упомянутого пользователя. Это происходит после выбора и перехода в корзину покупок, нажав на кнопку “подтвердить и забронировать”.
4.2 Пользователь связан своим обязательным предложением в течение пяти рабочих дней. Для получения дополнительной информации см. Раздел 5 Общих условий поставщика туров и других туристических услуг в части III.
4.3 Graf Morocco уведомляет пользователя об условиях транспортировки и ведения бизнеса Поставщика в отношении их договорных отношений с пользователем и их услуг. С ними можно ознакомиться в соответствующих тендерах. Пользователь несет ответственность за соблюдение и соблюдение этих условий. Поставщик оставляет за собой право не разрешать пользователю совершать действия или исключать их, если они не соответствуют условиям. В этом случае уплаченная цена возврату не подлежит.
4.4 Graf Morocco предоставляет пользователю подтверждение бронирования, выданное на имя и от имени Поставщика, а также подтверждение оплаты. Использование самой платформы Graf Morocco, по сути, бесплатно для пользователя. Расходы на технический доступ к Платформе Graf Morocco (например, доступ в Интернет) несет пользователь. Graf Morocco разрешено получать суммы, выставленные по счетам, от имени и по поручению Поставщика.
4.5 Graf Morocco передает пользователю любые данные для использования сервиса Поставщика в соответствии с применимыми условиями (например, данные о билетах) после их получения Поставщиком.
4.6 Graf Morocco не дает никаких гарантий за точность переданных данных или за выполнение услуг Поставщиком, поскольку вся указанная и переданная информация основана на данных поставщиков или третьих сторон, которые Graf Morocco не может проверить подробно.

Выплаты в Graf Марокко
5.1 Соглашение об оказании услуг, заключенное с Поставщиком, распространяется на сборы, подлежащие оплате пользователем за услуги Поставщика.
5.2 Graf Morocco разрешено получать суммы, выставленные по счетам, от имени и по поручению Поставщика, при условии, что в счете Поставщика не указано иное. Если претензии должны быть оплачены пользователем в валюте, отличной от его национальной валюты (требования об оплате в иностранной валюте), Graf Morocco может потребовать оплаты в национальной валюте пользователя, и требование в иностранной валюте может быть конвертировано на основе текущего обменного курса на момент заключения контракта. Graf Morocco может взимать с пользователя за это соответствующую плату за конвертацию.
5.3 Контактным партнером и контрактным партнером пользователя в связи с соглашением об оказании услуг и его оплатой является соответствующий Поставщик. Пользователь может требовать возврата платежа только соответствующему Поставщику. Возмещение, предоставленное Поставщиком, также может быть обработано Поставщиком через Graf Morocco. Для упрощения процесса для пользователя рекомендуется использовать платформу Graf Morocco.
5.4 Для использования платежных функций Graf Morocco пользователь должен зарегистрироваться. Пользователь должен ввести правильную платежную информацию и немедленно обновить данные в случае изменений. Graf Morocco может отклонить способ оплаты, указанный пользователем. Пользователь будет уведомлен о методах оплаты, разрешенных для соответствующей услуги, в процессе оформления заказа.
5.5 После авторизации платежа пользователь соглашается с тем, что его / ее платежная информация используется кредитором для получения платежей. Graf Morocco оставляет за собой право поставить использование платежной функции Graf Morocco в зависимость от проверки кредитного рейтинга пользователя.
5.6 Если пользователь использует кредитную карту, выпущенную в США для платежной транзакции, платеж обрабатывается Graf Morocco Operations Inc., дочерней компанией GrafМарокко. Пользователи из США могут связаться со службой поддержки клиентов Graf Morocco в США, как указано в разделе контактов на веб-сайте Graf Morocco.

Цены на Graf Morocco
6.1 Все цены на Graf Morocco указаны для каждого человека и включают НДС и все другие налоги. На месте могут взиматься местные налоги.
6.2 На указанные Поставщиками цены могут распространяться особые условия, например, в отношении отмены и возврата произведенных платежей. Перед оформлением бронирования, пожалуйста, точно проверьте, подпадает ли соответствующее соглашение об обслуживании под отдельные условия.

Гарантия лучшей цены от Graf Morocco
7.1 Graf Morocco хотел бы, чтобы пользователь заплатил как можно более низкую цену за соответствующую услугу. Если пользователи найдут предложение, которое они забронировали через Graf Morocco, с теми же условиями (город / город, количество людей, доступность) и по более низкой цене онлайн, Graf Morocco выплатит пользователю на добровольной основе разницу между уплаченной ценой и более низкой ценой, найденной в Интернете.
7.2 Все специальные предложения и рекламные кампании отмечены как таковые.

Обязанности и обязательства пользователя
8.1 Пользователь обязуется хранить регистрационные данные (логин и пароль пользователя) в тайне и не разрешать третьим лицам доступ к порталу Graf Morocco с использованием его/ее регистрационных данных. Пользователь несет ответственность за все использование своей учетной записи пользователя на портале Graf Morocco.
8.2 После получения информации об услуге пользователь может отправлять любые заказы в Graf Morocco для пересылки Поставщику.
8.3 Пользователь освобождает Graf Morocco от претензий третьих лиц, основанных на его/ ее использованииПлатформа Graf Morocco, если они не являются ошибкой Graf Morocco.

Доступность и гарантия
9.1 Нет никаких претензий в отношении доступности, качества или функций обслуживания или технической поддержки Платформы Graf Morocco. Graf Morocco может изменить дизайн, сократить или приостановить работу своего онлайн-портала Graf Morocco в любое время по своему усмотрению. Эти изменения не затрагивают существующие соглашения пользователя с Поставщиком, а также выполнение этих соглашений.
9.2 Graf Morocco не дает никаких гарантий или гарантий в отношении точности или полноты данных, предоставленных третьими сторонами (например, Поставщиками).
9.3 Graf Morocco не дает никаких гарантий или гарантий на услуги, предоставляемые Поставщиками. Контактным партнером пользователя в случае возникновения вопросов и претензий в связи с соглашением об оказании услуг и его исполнением является соответствующий Поставщик.
9.4 При условии, что Graf Morocco не имеет никаких обязательств перед пользователем, Graf Morocco также не предоставляет никаких гарантий.

Ответственность Graf Марокко
10.1 Если Graf Morocco не приняла на себя соответствующие договорные обязательства посредством явного соглашения с пользователем, она не несет ответственности за реализацию соответствующих соглашений с Поставщиками в соответствии с запросом пользователя на бронирование.
10.2 Без явного согласия или гарантии такого рода Graf Morocco не несет ответственности за недостатки в работе сервиса и личный или материальный ущерб, понесенный пользователем в связи с предоставленной туристической услугой, в отношении предоставляемых услуг. Если предоставляется несколько туристических услуг (в соответствии с юридическим термином “пакетный отдых”), это не применяется, если только Graf Morocco не создает впечатление, в соответствии с разделом 651a, параграф 2, BGB, что он выполняет запланированные туристические услуги под свою ответственность.
10.3 Любая ответственность Graf Morocco из-за виновного нарушения обязательств при посредничестве по контрактам остается незатронутой вышеупомянутыми условиями.
10.4 Ответственность Graf Morocco за договорные претензии пользователя ограничивается трехкратной стоимостью приобретенных туристических услуг, за исключением

любое нарушение ключевого обязательства, которое необходимо выполнить, чтобы обеспечить надлежащее исполнение соглашения о посредничестве, или нарушение которого ставит под угрозу выполнение договорных целей
ответственность за ущерб, понесенный пользователем в результате причинения вреда жизни, здоровью или здоровью, который основан на небрежном нарушении обязанностей Graf Morocco или доверенным лицом Graf Morocco.
ответственность Graf Morocco за другой ущерб, понесенный пользователем из-за грубого нарушения обязанностей Graf Morocco или умышленного или грубого нарушения обязанностей законным представителем или доверенным лицом Graf Morocco.
10.5 За обычную халатность Graf Morocco несет ответственность только за нарушение ключевого договорного обязательства и только за предсказуемый и типичный ущерб. Основные договорные обязательства – это обязательства, которые необходимо выполнять, чтобы сделать возможным надлежащее исполнение контракта, и благодаря которым пользователь может регулярно рассчитывать на их выполнение.
10.6 Ограничения ответственности не применяются в рамках предоставленных гарантий, в случае причинения вреда жизни, здоровью или здоровью или для претензийна основании закона об ответственности за продукт.

Расторжение договора
Пользователи могут отменить свою регистрацию на портале Graf Morocco в любое время, заблокировав свою учетную запись пользователя. Graf Morocco может отменить регистрацию в одностороннем порядке с уведомлением за одну неделю. Претензии, которые возникли до того, как это было сделано, остаются без изменений. Право на внеочередное аннулирование остается неизменным.

Функция оценки AGAREISEN АГАДИР МАРОККО
12.1 Пользователи имеют возможность лично влиять на содержание платформы Graf Morocco, составляя отчеты о поездках в форме оценок или загружая фотографии (“пользовательский контент”). Пользователи несут полную ответственность за пользовательский контент, который они предоставляют. Они гарантируют, что содержание является правильным и гарантирует, что содержание не содержит каких-либо вводящих в заблуждение или незаконных заявлений или деталей. Кроме того, пользователи гарантируют, что контент не нарушает права третьих лиц. Ни при каких обстоятельствах и никоим образом Graf Morocco не создает собственный пользовательский контент, он просто предоставляет Платформу.
12.2 Graf Morocco может использовать пользовательский контент различными способами. Это включает в себя отображение его на веб-сайте, переформатирование, редактирование для большей ясности или улучшения грамматики, включение в рекламу или другую работу.
12.3 Graf Morocco может удалять или сообщать о пользовательском контенте, когда это необходимо и по своему усмотрению. Например, Graf Morocco может удалить пользовательский контент, если, по мнению Graf Morocco, он нарушает принципы Graf Morocco в отношении контента. Graf Morocco не обязана хранить копии пользовательского контента или предоставлять их копии. Graf Morocco не гарантирует конфиденциальность пользовательского контента.
12.4 Graf Morocco и ее партнеры по распространению или субагенты могут размещать рекламу и другую информацию вместе или рядом с пользовательским контентом на веб-сайте и других носителях. Пользователи не имеют права требовать вознаграждения за эти объявления. Возможны изменения, касающиеся типа и объема этих рекламных мероприятий. Пользователь не нуждается в особом уведомлении об этом.
12.5 Пользователи должны полностью возместить Graf Morocco и его дистрибьюторскому партнеру или субагентам все претензии третьих сторон (вкл. приемлемые расходы на судебное преследование и защиту) по первому запросу, которые эти третьи стороны предъявляют против Graf Morocco в отношении пользовательского контента, предоставленного пользователем. Это также применяется, если оспариваемый контент больше не доступен на платформе Graf Morocco. Это не относится к лицам, ответственным за нарушение закона. В случае обращения третьих сторон пользователи должны немедленно, правдиво и полностью предоставить Graf Morocco всю информацию, необходимую для проверки претензий и их защиты.

Защита данных
13.1 Graf Morocco собирает и использует персональные данные пользователей в объеме, необходимом для создания, оформления контента или изменения договорных условий Graf Morocco между пользователем и Graf Morocco.
13.2 Если Graf Morocco участвует в обмене информацией для соглашения об обслуживании между пользователем и соответствующим Поставщиком, он должен передать данные, необходимые для этого соглашения, соответствующему Поставщику. Этот Поставщик обрабатывает и использует данные для инициирования, заключения и исполнения контракта под свою ответственность. Личность соответствующего Поставщика можно узнать из диалога бронирования.
13.3 Дополнительную информацию можно найти в условиях защиты данных Graf Morocco по адресу https://www.graf-morocco.ru/privacy-policy .

Изменения в настоящих Общих положениях и условиях
14.1 Graf Morocco оставляет за собой право изменять эти Общие правила и условия в любое время и без указания причин. Graf Morocco будет вносить изменения, затрагивающие пользователя, только те, с которыми пользователь должен согласиться с учетом взаимных интересов. Это касается, например, случаев, когда был нарушен принцип эквивалентности, а также лазеек и изменений в законодательстве. Измененные условия будут отправлены пользователям по электронной почте не позднее, чем за две недели до их вступления в силу. Если пользователь не отказывается от действия новых Общих условий в течение двух недель с момента получения электронного письма, измененные Общие условия считаются принятыми. Graf Morocco уведомит пользователя по электронной почте, содержащей измененные условия, о важности этого двухнедельного срока.
14.2 Настоящие Правила и условия могут быть изменены в любое время и без предварительного уведомления для будущего посредничества в заключении контрактов с Поставщиком. Применяются соответствующие условия, действующие для каждого отдельного заключения контракта.

Другие положения
15.1 Настоящие Общие положения и условия представляют собой полное соглашение между Graf Morocco и пользователем. Никаких дополнительных соглашений не существует.
15.2 Применяется законодательство Федеративной Республики Германия, за исключением Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров. Если вы разместили заказ как потребитель и на момент заказа ваше обычное место жительства находится в другой стране, выбор закона в пункте 1 не влияет на применение обязательных правовых положений этой страны. Исключительным местом юрисдикции является Берлин, при условии, что пользователь является коммерческим лицом в соответствии с Коммерческим кодексом Германии или не имеет постоянного места жительства в Германии на момент подачи иска. Юридически обязательные места юрисдикции остаются незатронутыми этим.
15.3 Если положения настоящих Общих положений и условий являются или становятся недействительными, это не влияет на действительность остальных положений.
Graf Марокко

Блок D ,297, хей-Эльхуда , АГАДИР-МАРОККО .80030

III. Общие положения и условия Поставщика туров и других туристических услуг

Введение
Часть III настоящих Общих положений и условий применяется ко всем контрактам, заключенным между Поставщиками и пользователями через Платформу Graf Morocco. Это также применимо, если доступ к Платформе Graf Morocco предоставляется через сотрудничающего партнера (субагента, партнера по распространению).

Правдивые подробности
Данные, передаваемые через платформу Graf Morocco, должны быть правдивыми. Поставщик оставляет за собой право расторгнуть договор или исключить пользователей из участия в услуге и потребовать компенсацию в размере стоимости отмены в соответствии с разделом 11 части III Общих условий поставщика туров и других туристических услуг, если пользователь предоставил недостоверные данные.

Прибытие на место встречи и соблюдение условий
Вы несете ответственность за своевременное прибытие в указанное место встречи. Если вы едете на мероприятие из-за границы, вы несете ответственность за наличие необходимых проездных документов (паспорт и т.д.), а также за соблюдение санитарных правил и т.д.

Дополнительные условия и положения
Если Поставщик включает в дополнение к этим Общим условиям поставщика туров и других туристических услуг Части III дополнительные условия участия или перевозки или другие условия в контракт с вами, вы несете ответственность за соблюдение этих дополнительных условий. Поставщик оставляет за собой право исключить участников из мероприятия, если они не соответствуют этим условиям.

Обязательный характер запроса
Договор между вами или пользователем, которого вы указали, и Поставщиком вступает в силу после принятия Поставщиком вашего обязательного запроса. Когда вы заказываете тур или другое мероприятие, вы делаете Поставщику обязательное предложение, с которым вы или пользователь, которого вы сослали, связаны в течение пяти рабочих дней. Если Поставщик принимает ваше предложение в течение этого периода времени, договор вступает в обязательную силу. Вы или пользователь, на которого вы ссылаетесь, получает уведомление об этом по электронной почте.

Оплата
Согласованная общая стоимость предоставленной нами услуги подлежит оплате при заключении договора.

Примечания о праве отзыва
Поставщик указывает, что в соответствии с правовыми положениями (раздел 312, параграф (2), № 4, 312g, параграф 2, пункт 1, № 9, BGB), контракты на туристические услуги, которые заключаются в виде дистанционной продажи (т.е. через платформу Graf Morocco), не имеют праваоб отзыве, а просто законные права на отзыв и расторжение договора.

Самостоятельная ответственность за страхование
В стоимость услуг не входит страхование. Вы несете ответственность за обеспечение достаточной страховой защиты. Требование о страховании зависит от забронированного мероприятия.

Неоплаченные услуги
Если вы или пользователь, которого вы указали, не оплачиваете забронированную услугу в соответствии с согласованной датой оплаты, хотя Поставщик готов и способен выполнить договорную услугу, и у вас или пользователя, которого вы предоставили, нет юридического или договорного права на удержание, Поставщикразрешено отказаться от договора и взимать плату с вас или с пользователя, которого вы указали, за расходы на вывод средств в соответствии с пунктом 11.

Обмен сообщениями
Все сообщения между вами или пользователем, которого вы указали, и Поставщиком должны осуществляться через Платформу Graf Morocco. В интересах быстрой обработки рекомендуется использовать исключительно формы, предоставленные Graf Morocco.

Правила отмены бронирования
11.1 Если вы отклоняете (отменяете) действие, применяются условия отмены, указанные в описании продукта, а также в вашем ваучере. Graf Morocco рекомендует пользователю внимательно ознакомиться с информацией в описании продукта.
11.2 При условии, что в описании продукта вашего Поставщика нет отклонений от условий отмены, поставщик туристических услуг взимает следующие сборы за отмену:
a. За 24 часа до начала мероприятия: полный возврат
b. Менее чем за 24 часа до начала мероприятия или вв случае неявки: возврат
средств не производится 11.3 Вы или пользователь, на которого вы ссылаетесь, можете свободно доказать Поставщику, что они не понесли никакого ущерба или что ущерб значительно меньше, чем плата, взимаемая Поставщиком.
11.4 Поставщик оставляет за собой право запросить более высокую конкретную компенсацию вместо вышеупомянутых фиксированных сборов, если Поставщик может доказать, что он понес гораздо более высокие расходы, чем соответственно применимый фиксированный сбор. В этом случае Поставщик обязан предоставить конкретные цифры и доказательства запрашиваемой компенсации, принимая во внимание сэкономленные расходы и любое другое использование услуг.
11.5 Возврат средств осуществляется с использованием того же способа оплаты. В случае использования кредитных карт, с которых ежемесячно снимается плата, сумма должна быть зачислена в конце текущего периода выставления счетов. Точное время возврата зависит от соглашения пользователя о кредитной карте. Возврат посредством банковского перевода должен быть осуществлен в течение семи банковских рабочих дней.

Чрезвычайная отмена
Поставщик может отменить деятельность в согласованную дату без соблюдения срока уведомления, если погодные условия, официальные меры, забастовки или другие непредвиденные или неизбежные внешние условия (в частности, форс-мажорные обстоятельства) делают выполнение деятельности невозможным, значительно усложняют ее или ставят под угрозу. В этом случае уплаченная цена возвращается.

Исключение из участия
Поставщик имеет право не разрешить вам присоединиться к мероприятию или исключить вас из него, если вы не соответствуете требованиям личного участия, ваше участие может поставить под угрозу вас или кого-либо другого или каким-либо другим образом сделать деятельность невозможной в долгосрочной перспективе. Это относится соответственно к пользователю, которого вы указали. В этих случаях уплаченная цена возврату не подлежит.

Изменения в программе
Кроме того, Поставщик оставляет за собой право вносить несущественные изменения в программу, если это необходимо из-за непредвиденных или неизбежных условий.

Дополнительные условия
Дополнительные условия или отклоняющиеся условия можно найти в соответствующих тендерах.

Часовой пояс
Для расчета времени и сроков, часовой пояс Поставщика является авторитетным.

Ответственность Поставщика тура или туристической услуги
Поставщик несет ответственность за свои услуги в соответствии с применимым законодательством, при этом ответственность, если это разрешено применимым законодательством, исключается.

Изменение настоящих Общих условий и положений
Настоящие Правила и условия Поставщика туров и других туристических услуг Части III могут быть изменены в любое время и без предварительного уведомления для будущих бронирований. Применяются соответствующие условия, действительные для каждого отдельного бронирования. Пользователь не имеет претензий к будущим бронированиям на основании существующих условий.
Источник: https://excursions-marrakech.ru/terms-and-conditions